Чтобы управление отелем было эффективным и приносило результаты, в распоряжении руководства должны быть работающие инструменты управления - стандарты, процедуры, формы, алгоритмы, регламенты, механизмы и т.п. - все то, что структурирует процесс управления, делая его логичным и эффективным, а результат предсказуемым.
В данном разделе будут размещаться и постоянно обновляться самые полезные инструменты управления, которые помогут сделать Ваш отель лучше!