20 ШАГОВ УБОРКИ НОМЕРА ДЛЯ ГОРНИЧНОЙ


Для того, чтобы горничная убирала номер всегда одинаково хорошо, необходимо, чтобы она следовала неизменно одному и тому же пошаговому алгоритму, причем в одинаковой последовательности. Ниже привожу подробный алгоритм из 20-ти шагов, хотя рекомендую, тем не менее, использовать более укрупненный алгоритм 7 шагов сервиса (подробнее смотрите на www.alexeyvolov.ru)

1. Проверка комплектации тележки горничной

2. Вход в номер, открытие штор и окон (в теплое время года)

3. Спустите туалет и нанесите чистящее средство в унитаз

4. Соберите весь мусор в комнате, проверьте на предмет забытых гостевых вещей

5. Проверьте техническую исправность номера

6. Соберите бокалы, стекло - дезинфицируйте

7. Соберите постельное белье и уберите испачканное белье из номера в тележку

8. Заправка постели

9. Протрите стекло, пепельницы, корзины для мусора

10. Чистка раковин, кафеля, гигиенических зон, стен и двери ванной комнаты

11. Чистка душевой кабины, ванны, зеркал

12. Чистка туалета

13. Замена полотенец в ванной и расходных материалов

14. Протрите дверь ванной комнаты

15. Протрите полки и двери мебели в номере - шкаф, стол

16. Протрите зеркала, картины гостевой комнаты

17. Протрите окна номера

18. Пополните гостевые принадлежности номера

19. Пропылесосьте пол в номере и ванной комнате

20. Измените статус номера на 'чистый' согласно установленной в отеле процедуре, выключите свет и закройте дверь номера

#housekeeping

Избранное
Недавние
Поиск по тэгам
Тегов пока нет.
Следи за новостями
  • Wix Facebook page
  • Вконтакте App Icon
  • LinkedIn App Icon
  • YouTube Отражение